Vendredi 23 janvier 2009 5 23 /01 /Jan /2009 14:50




Trois missions pour un management écocentrique de l’information :


Anes


Mutualisation

Développer des applications utilisables par toute une profession ou toute une communauté professionnelle.


Interaction

Fédérer les ERP pour proposer au marché une continuité de service et une cohérence d’action sur une région, un continent. Synchroniser les CRM pour « travailler en meute », échanger rapidement sur les opportunités et surtout pour coproduire des offres complexes.


Partage

Mettre à la disposition des alliés de l’entreprise des référentiels et des données permettant d’harmoniser les pratiques professionnelles et de partager une vision commune de l’activité.

 


Quelques exemples pour illustrer :

 

·        Plateforme de gestion de catalogues électroniques de livres proposée par le distributeur à ses clients éditeurs et à  ses clients points de vente :

 

o    Gérer chaque parution et distribuer l’information utile à chaque intervenant (éditeur, imprimeur, diffuseur, distributeur, transporteur,…)

o    Identifier un titre parmi 60.000 parutions  annuelles et des fonds de centaines de milliers de titres

o    Disposer de conseils de lecture et argumentaires de vente

o    Pouvoir confectionner de mini-catalogues relançant les articles du fonds

o    Distribuer les catalogues électroniques aux applications WEB

o    Vendre en ligne aux professionnels, permettre de réserver des titres au comptoir de vente

 

 

·        Banque de programmes audiovisuels destinée aux diffuseurs, aux médias intéressés :

 

o   Droits à diffusion consommés, bloqués et négociables

o   Alertes de fin de droits

o   Performance d’audience lors des programmations précédentes

o   Description du programme

o   Bioclips des acteurs, auteurs, réalisateurs

o   Vente en ligne de droits

 

 

·       Fédération et synchronisation des DMS (Dealer Management Systems) au sein d’un réseau de réparation automobile :

 

o    Référentiel des interventions pièces et main d’œuvre multimarques

o   Connaissance du stock disponible virtuel en pièces de rechange compatibles

o   Diffusion des contrats de service nationaux, offres nationales ou régionales

o   Check lists d’intervention pour démarche qualité et  respect homologations

o   « Carte Vitale » des véhicules fidélisés par le réseau

 

   

·       Application de gestion de flottes de véhicules mise au point par un pool de concessionnaires pour proposer au détenteur d’une flotte :

 

o   L’optimisation de son coût kilométrique

o   La réduction de l’immobilisation des véhicules

o   Un service sans couture sur un territoire

o   Un conseil en investissement

o   Un respect sans faille de la législation en matière de transport

 

 

 

A la base de chacun de ces exemples, il y a une observation des clients, des partenaires ou des confrères de l’entreprise pour rechercher les  moyens d’améliorer la performance de l’ensemble. En faisant le pari que si cet ensemble fonctionne mieux, cela aura une double conséquence pour l’entreprise :

 

1° moins de tension sur le modèle de revenus partagés puisque la performance globale est meilleure

 

2° une reconnaissance de l’entreprise dans son écosystème et un pas de plus sur le chemin du leadership

 

 

A bientôt

PS : voici où j'ai piqué l'image :;
 http://www.blogpersonalbranding.com/2009/09/la-philosophie-20-est-elle-compatible-avec-lentreprise/
Par ecocentric - Publié dans : Réseau d'information
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