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Le management écocentrique
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Nous avons laissé nos aéronefs en plan sur le scope radar.
Cela ressemble à un beau ciel étoilé. Mais les spots, pas plus que les étoiles ne sont là pour faire joli. Et ils -comme elles- ne sont pas là par hasard.
Chaque position est la résultante de dynamiques :
Une intention, ne serait-ce que celle d’être quelque part par là ???
Des lois physiques, économiques,
Des conditions environnementales favorables ou défavorables
Des interactions avec d’autres aéronefs
Une régulation, même lorsqu’elle est contournée ou détournée
Le positionnement sur le scope radar permet de visualiser le résultat. Il ne donne pas d’élément de compréhension et donc de moyen
d’action. La suite de la démarche vise à combler cette lacune.
D’ailleurs à propos d’intention, quelle est celle de l’entreprise ? Est-elle connue ? Comprise ?
Quelle est la « signature radar de l’entreprise ?
Qui la connaît ? Que sait-on d’elle ?
Est-elle équipée pour capter les signaux émis par son écosystème ? Les interpréter ? Les comprendre ?
Miroir client, enquête mystère, parcours client, etc…, il y a de multiples méthodes pour mieux appréhender ce que « ressentent » ou « subissent » les partenaires de l’entreprise.
Devant le foisonnement d’informations et désinformations qui circulent sur le Net, les entreprises doivent au moins périodiquement en apprécier l’impact Il ne faut pas subir.
Le Management écocentrique travaille dans une démarche proactive, avec la volonté d’influer sur le cours des choses.
Il travaille visibilité, lisibilité, citoyenneté, exemplarité de l’entreprise.
C’est un travail dans la durée et dans la continuité sur les trois sens du mot
sens :
Le Net n’est qu’un aspect de l’occupation de l’espace. Les meilleurs médias sont les opportunités de travailler en commun avec d’autres acteurs de l’espace. Pour se comprendre et se connaître.
N’oublions pas les deux premiers objectifs de la démarche :
Surveiller les acteurs qui opèrent dans l’environnement de l’entreprise,
Faire adhérer les principaux à une vision commune.
A bientôt pour la suite